Afterpay gokplatform
Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens het Afterpay gokplatform verzamelt, waarom het die gegevens nodig heeft en hoe lang het ze bewaart. Lees het voordat je je registreert: de Nederlandse kansspelregels verplichten het casino om meer gegevens te verwerken dan een gewone website.
1. Reikwijdte van dit beleid
Het beleid geldt voor de website, de mobiele app en alle contact met de klantenservice. Het is van toepassing op elke speler die zich registreert, een account verifieert of de wekelijkse gratis rondes speelt.
- Valt eronder: accountgegevens, verificatiedocumenten, betaalgegevens, spelactiviteit en gesprekken met de klantenservice.
- Valt er niet onder: websites van derden die je via links bereikt, en betaaldienstverleners die je gegevens volgens hun eigen beleid verwerken.
- Geen band met andere aanbieders: dit beleid geldt alleen voor dit platform. Het is niet van toepassing op Holland Casino. Spelers die zochten naar Holland Casino Afterpay, raadplegen voor die aanbieder het eigen privacybeleid van Holland Casino.
2. Gegevens die het casino verzamelt
Een casino met Afterpay in de naam verzamelt dezelfde basisgegevens als elke Nederlandse vergunninghouder. De tabel laat zien wat het verzamelt en wanneer.
Het casino verzamelt niet meer gegevens dan deze doelen vereisen.
3. Waarvoor het casino je gegevens gebruikt
Elk gebruik van je gegevens berust op een wettelijke grondslag onder de AVG. Het meeste verwerken volgt uit de Nederlandse kansspelwet, niet uit een eigen keuze van het casino.
Het Afterpay gokplatform koppelt elke uitkoop uit de rondes met achteraf betalen aan je account, zodat elke betaling meetelt voor je maandelijkse stortingsgrens.
4. Wie je gegevens ontvangt
Het casino deelt gegevens alleen als de wet of de dienstverlening dat vereist. Het verkoopt je persoonsgegevens niet.
- Kansspelautoriteit: de Nederlandse kansspeltoezichthouder, voor toezicht en CRUKS-controles.
- Betaaldienstverleners: iDEAL | Wero, kaartmaatschappijen, Trustly, Skrill, Neteller, MiFinity, Paysafecard en banken, om stortingen en opnames te verwerken.
- Verificatiediensten: om je identiteitsdocumenten en adres te controleren.
- Spelaanbieders: studio's zoals Play'n GO, Pragmatic Play, NetEnt en Evolution ontvangen geanonimiseerde spelers-ID's om hun spellen te laten draaien.
- Overheidsinstanties: politie of Belastingdienst, alleen op een rechtmatig verzoek.
Een casino met Afterpay in de naam geeft je gegevens niet door aan diensten voor achteraf betalen, omdat het platform geen betalingen op krediet accepteert.
5. Hoe lang het casino je gegevens bewaart
De bewaartermijnen volgen uit wettelijke eisen. Als ze verlopen zijn, verwijdert of anonimiseert het casino je gegevens.
- Verificatie- en financiële gegevens: ten minste 5 jaar nadat je account is gesloten, zoals de Nederlandse wet tegen witwassen voorschrijft.
- Spel- en uitkoopgeschiedenis: even lang, ter ondersteuning van limietbewaking en controles.
- Marketingvoorkeuren: tot je je toestemming intrekt.
- Technische gegevens: zo kort als beveiligings- en fraudecontroles toelaten.
6. Jouw rechten
De AVG geeft je zeggenschap over je gegevens. Dien een verzoek in via de klantenservice, en het casino antwoordt binnen een maand.
- Inzage: vraag een kopie op van de gegevens die het casino over je heeft.
- Correctie: laat onjuiste of verouderde gegevens aanpassen.
- Verwijdering: vraag om verwijdering van je gegevens als geen wettelijke plicht het casino verplicht ze te bewaren.
- Beperking: beperk hoe het casino je gegevens gebruikt terwijl het een klacht beoordeelt.
- Overdraagbaarheid: ontvang je gegevens in een machineleesbaar formaat.
- Bezwaar: maak bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, inclusief profilering voor aanbiedingen.
- Intrekken van toestemming: stop met één klik op elk moment met marketingmails.
Het Afterpay gokplatform kan geen gegevens verwijderen die het volgens de kansspelwet of de wet tegen witwassen moet bewaren, ook niet als je je account sluit.
7. Cookies en tracking
De website en de app gebruiken cookies om je ingelogd te houden en om te meten hoe spelers de site gebruiken. Jij bepaalt welke optionele cookies je toestaat.
8. Beveiliging
Het casino beschermt je gegevens met versleuteling, toegangscontrole en regelmatige beveiligingsaudits. Alleen medewerkers die je gegevens voor hun werk nodig hebben, kunnen ze inzien.
- Versleuteling: alle gegevens gaan via beveiligde verbindingen.
- Opslag van documenten: verificatiebestanden staan in afgeschermde, versleutelde opslag.
- Jouw rol: houd je wachtwoord geheim en log uit op gedeelde apparaten.
Brengt een datalek je rechten in gevaar, dan informeert het casino jou en de Autoriteit Persoonsgegevens zonder onnodige vertraging. Deze plicht geldt voor elke aanbieder in Nederland, ook als je speelt bij een casino met Afterpay.
9. Klachten en wijzigingen
Ben je het niet eens met hoe het casino met je gegevens omgaat, neem dan eerst contact op met de klantenservice. Lost dat het probleem niet op, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse privacytoezichthouder.
Het casino kan dit beleid aanpassen als de wet of de dienstverlening verandert. Het laat het je per e-mail weten voordat de nieuwe versie ingaat.